做汽车美容都需要:汽车美容证, 营业执照 ,资金证明, 实地考察允许证等,大概的是那么多,其他的要视当地的情况来具体提供证件。
汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目,随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变,如今的汽车美容所包含的内容已经细分到主要包括:汽车洗车、汽车漆面美容(打蜡、封釉、镀膜、镀晶)、汽车内饰护理(内室清洁、内室桑拿、内室消毒)汽车其他部件翻新(发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容)。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目。
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新而且更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。
汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢,所增加的附属物品,叫做装饰品或者装饰件。根据汽车装饰的部位不同,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。
此外,更为专业的汽车美容是通过先进的设备和数百种用品,经过几十道工序,从车身、车室(地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光)、发动机(免拆清洗)、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理,使旧车变成新车并保持长久,且对较深划痕可进行特殊快速修复。
汽车美容业虽然市场空间很大,而且有可预见的巨大市场发展潜力,但也存在一定的风险,投资者必须对其所处市场需求有充分的了解,在操作过程中须保持一份冷静,多一些思考,还有最重要的是不断的给自己鼓励,因为,风雨过后,一定会有美丽的彩虹。
开店前的准备工作
谈到投资,那首先要解决“资”的问题,那到底要投多少“资”呢?这是每个投资者率先要考虑和规划的问题,投资大体可以分为两种形式,即个人独资和合伙集资,这个主要依据个人的情况来定,由于是初次创业,我选择了个人投资,在决定投资方式后,接下来开始进入前期准备工作阶段:
一、技术问题的解决
①纯粹的技术
一些基本的美容养护不难学,可以短时间学会,但是钣金油漆、凹凸修复、贴膜,特别是汽车电子线路方面的技术比较难,这些方面你必须要请专门的技师,或者可以派比较信任的人员去技术学校进行学习,每人选一门,不需要他们做到门门通但是必须做到一门精。另外就是关于洗车工的招收培训,各位千万不要认为洗车工没有技术可言,其实洗车工的动作快慢、效率高低、干起活来是否卖力,服务是否能够得到客户的满意,这些都是需要进行为期一到两周的培训。
②吸引顾客的技术
如何吸引顾客?相信这是所有创业者所必须考虑的一个问题,以下我总结了两点可供参考,一、店内的所有员工必须对汽车美容行业有所了解,通过从洗车开始,不断挖掘顾客在汽车美容方面的其他消费。二、有奖励才会有动力,不论员工为店面拉到多少生意,老板必须给予奖励,以此来提高员工的积极性。
招工问题、人员工资的制定和食宿管理
尽可能为所有的外地员工提供住宿,在宿舍内安装电风扇、电视机等生活必需品,帮助办理暂住证、体检等相关事宜。
前期进货
首先,确定开业所需设备,列好清单,对于大型设备,尽量选择质量和售后服务有保证的知名企业和品牌,而对于车蜡、机油、轮胎等产品质量把关必须要严,并且能够于供货商建立长期良好的合作关系。其次,对于周围的汽车美容店定期进行市场调查,以便了解哪些是畅销货,哪些货在当地没有销路,从而来修正进货单,提高店面竞争力。最后,关于汽车美容用品的进货渠道,可以选择离当地城市较近的汽车用品批发商进行合作。一是减少物流方面的费用,二是考虑产品售后服务方面。
店面选址
汽车美容养护经营场地不一定在市中心繁华地段。但必须是靠马路,有车辆通行。车流量大的相对适宜,如城郊公路旁,环城路边,城市主干道交叉路口。车速最好低于32km/小时,允许随时停车。门面开阔,有水泥硬化停车场以便停放更多的车辆。门面前必须有2-3个停车位,以便车子能开进室内,一般稍加改装即可。为有利于以后扩大规模,最好是周围有成片房屋待租,这样随时租房,有利发展。
装修
店内装修力求简洁大方美观,以客户休息室为例可内置电视、空调、两台可上网电脑、饮水机、大沙发和茶几,另外也可以放置汽车相关报刊和杂志等,最重要的客户休息室内必须陈列精品,例如香水、坐垫等货品。
领证
开汽车美容店基本上需要以下几个证件:营业执照、排污许可证。但是由于每个城市要求不同,因此具体情况还是要依据当地实际情况而定。
月卡、季卡、金卡、铜卡的制定及服务项目的定价
这个制定也必须依据当地实际情况而定,不能高的离谱,也不能低的离谱,切记不打价格战。
正式营业
开业前期的广告投入
宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台等媒体,并张贴海报、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传。开业时张灯结彩,气球等,还可优惠洗车招揽顾客。开业后开张微笑服务及优质洗车以吸引更多的固定消费者。
优惠政策
开业前三天可以进行免费洗车,开业一周内所有饰品对折或者八折优惠,服务项目七折优惠,开业前三天内办理月卡、季卡、车卡等都有优惠。
开业后的一些经营方案
开业后,店内除了常规的汽车美容服务外,可以添加一些其他的经营项目,例如二手车销售、组织车友俱乐部等。
正常营业后
①根据市场走向及时调整服务项目
每个地区行情走向不同,易售产品也不一样,因此,千万不能墨守成规,要紧跟市场步伐及时调整服务项目。
②抓服务、拉住客源
顾客进门一句问候、一杯水,走时一句送别的话,这个必须要有,越是基本的东西越是要抓,就拿洗车来说,规范很重要,如果连洗车都洗不好,那还能靠什么来吸引顾客呢,洗车虽然利润少,但却是吸引顾客最重要的手段,有不可代替的地位。另外,时刻保持店面的干净整洁,让顾客时刻有宾至如归的感觉。
③怎样扩大规模,投资开多家汽车便利店
随着生意的蒸蒸日上,必定要扩大发展,怎么扩大发展呢?其一可以选择投资多家洗车便利店,即在主要小区和道路边开三到四家“**洗车店”店内, 提供洗车打蜡等基础服务,洗车卡在这些店全部通用,这样不仅可以提升总店的知名度而且更方便了车主;其二可以选择在县区开分店,货品由总店统一派发,开业前期派人员进行驻店,每日店长必须向总店进行财务汇报。
发展分店切记,开一家成功一家,不能成功,宁愿直做好目前手中的这家店,切不可盲目扩张。
营业中的一些广告投入和同行竞争方案
竞争的核心主要来自成本,我非常认同,但是店面的服务和人员工资是前万不能动的两项内容,只有拥有良好的服务才会拉住客源,有了高的薪水才能留住工人,降低成本只能从进货价格着手,即在保证货物质量的情况下尽可能压价,货比三家后确认一个长期的合作伙伴,别忘了再考察其他商家,以防你的伙伴在价格上欺骗你。另外,你可以建立车主信息档案,这样除了可以长期固定顾客之外,更可以了解货物的畅销情况。
广告的投入,除一些媒体之外,也可以进行一些人为的宣传,如店周年庆 的免费洗车活动、爱心捐款活动等。
报名,提供身份证,相片即可-更多了解:
交通部与人保联合颁发:(级别:初级、中级、高级、技师、高级技师。)
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