日前,北京路特斯汽车销售有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2014年10月13日起,召回部分2011年款进口艾丽丝(Elise)和艾西格(Exige)汽车,生产日期为2010年6月至2011年2月。据该公司统计,在中国大陆地区涉及41辆。
▲ 艾丽丝(Elise)
▲ 艾西格(Exige)
召回原因:本次召回范围内车辆,机油冷却软管的接头,采用平滑的设计,容易受到生产过程和制造误差的影响,在使用过程中,有脱落的可能。软管脱落后,发动机机油外泄到路面或车轮上,造成车辆控制力减弱,甚至发动机熄火,极端情况下,外泄机油可能进入发动机仓,导致火灾,存在安全隐患。
解决方案:免费更换改进后的机油冷却软管套件,以消除隐患。
▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心发布的召回信息。
北京路特斯汽车销售有限公司将从2014年10月13日开始通知相关客户,以安排相关的免费零部件更换。消费者可以拨打北京路特斯汽车销售有限公司的客户服务热线010-84333373-25,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 (汽修证 郑鑫洁)