日前,上海通用汽车有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2014年8月31日起,召回部分进口2010年至2012年款凯迪拉克SRX和2011年款雪佛兰科迈罗汽车,生产日期为2010年7月1日至2011年8月1日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及19836辆。
▲ 凯迪拉克SRX
▲ 雪佛兰科迈罗
召回原因:由于供应商生产工艺问题,部分配备前排电动调节座椅的凯迪拉克SRX和雪佛兰科迈罗汽车,其座椅高度调节执行器支架的固定螺栓可能会发生松脱,使得座椅会降至最低位置,可能影响前排驾驶员和乘员的驾乘状态,存在安全隐患。
解决方案:免费更换座椅高度调节执行器支架,以消除隐患。
▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心发布的召回信息。
上海通用汽车有限公司将从2014年8月31日开始通知相关客户,以安排免费零部件更换。消费者可以拨打上海通用汽车有限公司的免费客服800-820-1902(凯迪拉克)、800-820-1912(雪佛兰),或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 (汽修证 郑鑫洁)