日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2014年8月25日起,召回部分2014年款进口大切诺基汽车,生产日期为2013年7月17日至2014年5月1日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及11013辆。
召回原因:由于车身控制模块软件问题,不能及时提示驾驶员车辆转向灯发生故障,不符合我国强制性标准要求,存在安全隐患。
解决方案:免费升级系统软件,以消除隐患。库存车辆将在消除该隐患后再销售。
▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心关于大切诺基的召回信息发布。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通知相关客户,并请他们与最近的特许服务中心取得联系,以安排相关的免费检查和更换。从2014年8月25日开始,消费者可以拨打克莱斯勒中国的免费客户400-6500-118,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 (汽修证 郑鑫洁)