[汽修证 汽车召回] 汽修证解读：大众夏朗此次召回的主角是头枕杆，相关供应商可能将错误的头枕杆安装到了头枕上，导致部分车辆头枕杆无法锁止、可人为拔出，不符合国家强制性标准的有关规定。大众将为该批次车辆免费进行检查，如有必要，将为车辆免费更换前部座椅头枕。

日前，大众汽车（中国）销售有限公司向质检总局备案了召回计划。

召回批次/涉及台次：召回部分进口2014-2015年款夏朗汽车，生产日期为2014年3月13日至2014年4月14日。据该公司统计，在中国大陆地区涉及969辆。

开始召回时间：2015年3月30日起。

召回原因：由于供应商可能将错误的头枕杆安装到了头枕上，使得本次召回范围内部分车辆前部座椅的头枕杆在导轨中无法锁止，导致头枕可能被人为的拔出，不符合国家强制性标准的有关规定。

解决方案：大众汽车（中国）销售有限公司将免费为召回范围内的车辆进行检查，如有必要，将为车辆更换前部座椅头枕。 

预计维修时长：半小时以内。

建议相关车主及时到相关4S店进行维修，如若错过召回索赔期（一般为6个月或一年），后期维修就需要自费了。

厂商客服电话：消费者可以拨打大众进口汽车免费客服电话400-188-0888，或联系当地经销商了解具体情况。

▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心发布的召回信息

用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。（汽修证 郑鑫洁）