[汽修证 汽车召回] 汽修证解读:该批车因为后备箱门气压撑杆故障而召回。撑杆在长时间使用后会有灰尘进入,这会导致支撑杆气压下降,后备箱门不能保持全开状态,甚至有可能忽然落下,存在安全隐患。相关经销商将为该批次车辆的后备箱门气压撑杆免费进行检修,以消除故障。
日前,上海通用汽车有限公司向国家质检总局备案了召回计划。
召回批次/涉及台次:召回部分进口2009至2012年款别克昂科雷汽车,生产日期为2008年8月15日至2012年2月1日。据该公司统计,在中国大陆地区共涉及23309辆。
开始召回时间:自2015年10月1日起。
召回原因:本次召回范围内的车辆,在长期使用后,后举升门气压撑杆内可能有杂质颗粒进入,导致气压下降,由于后举升门的保护程序不够完善,极端情况下,气压撑杆不足以将后举升门维持在全开状态,若人员忽视或未注意到车辆的报警提示,并在后举升门开启区域内停留,会增加人员受伤风险,存在安全隐患。
解决方案:上海通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆采取对后举升门的保护程序进行升级并检修后举升门气压撑杆的措施,以消除该隐患。上海通用汽车有限公司将通过别克特约售后服务中心主动与用户联系,安排免费检修事宜。
预计维修时长:视检查情况而定。
建议相关车主及时到相关4S店进行维修,如若错过召回索赔期(一般为6个月或1年),后期维修就需要自费了。
厂商客服电话:用户可拔打上海通用汽车有限公司或别克免费客户服务热线800-820-2020了解本次召回的详细信息
通过VIN查询是否在召回范围:别克昂克雷召回范围VIN码查询。
▲ 国家质检总局缺陷产品管理中心发布的召回信息
用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(汽修证 郑鑫洁 )